Question 1

Como acesso a plataforma para apresentação da vídeo entrevista e/ou testes?

Accepted Answer

Você receberá um convite da empresa em seu e-mail com o convite para se candidatar à vaga. Este e-mail inclui o link e o código que você deve inserir para iniciar o processo.

Question 2

Cómo procedo para presentarme cuando veo la vacante publicada en un sitio empresa, portales de empleo y/o redes sociales y profesionales?

Accepted Answer

Ingresa al enlace que indica la publicación y digite el código. Inmediatamente se desplegarán las instrucciones y recomendaciones.

Question 3

Como você grava uma entrevista em vídeo?

Accepted Answer

Ao entrar na plataforma, leia todas as instruções e recomendações que lhe são apresentadas. Siga atentamente o passo a passo que o sistema indica e você poderá apresentar a entrevista com facilidade.

Question 4

Receberei sempre convite para entrevista e também para provas?

Accepted Answer

Não, o recrutador determina se você apenas grava a entrevista, ou apenas apresenta as provas, ou apresenta ambos; Você saberá disso na comunicação que receber.

Question 5

Quanto tempo leva para fazer uma entrevista ou teste?

Accepted Answer

A duração da entrevista depende da quantidade de perguntas que o recrutador envia e o tempo das provas depende de cada prova. Geralmente, o tempo total da entrevista varia entre 10 e 30 minutos e os testes podem levar de meia hora a 2 horas dependendo do número e da complexidade dos testes.

Question 6

Preciso ter câmera e microfone ativados?

Accepted Answer

Sim. Além disso, permita que o navegador use ambos.

Question 7

Preciso ter internet banda larga?

Accepted Answer

Sim.

Question 8

Existe a possibilidade de testar a câmera e o microfone antes de iniciar a entrevista propriamente dita?

Accepted Answer

Sim, recomendamos que você ensaie gravando a Questão do Teste quantas vezes forem necessárias para testar o correto funcionamento da câmera e do microfone e se o espaço de onde você grava possui boa iluminação e baixíssimo ruído ambiente.

Question 9

Se a câmera não funcionar, o que devo verificar?

Accepted Answer

Verifique se a câmera está ligada e se você permitiu o uso da câmera no navegador; segundo, que a câmera não está sendo usada por outro aplicativo. Você também pode tentar realizar o processo usando o navegador Mozilla Firefox para descartar incompatibilidade do navegador com o dispositivo.

Question 10

¿Si tengo problemas con el micrófono qué debo hacer?

Accepted Answer

Verifica que has permitido el uso del micrófono en el explorador; segundo, que no esté siendo usada por otra aplicación, que esté encendido y que funciona correctamente. También puede intentar realizar el proceso usando el explorador Mozilla Firefox para descartar incompatibilidad del explorador con el dispositivo.

Question 11

O que fazer se eu perceber que o vídeo de resposta não termina de carregar?

Accepted Answer

Verifique a velocidade de upload da sua conexão com a internet, feche programas que estejam utilizando o canal da internet em segundo plano, por exemplo, Dropbox, Skype, YouTube, mensagens instantâneas, etc. programas que usam velocidade de upload e download e tente novamente recarregando a página com o botão "Recarregar" do seu navegador. Somente as perguntas que ainda precisam ser respondidas serão exibidas.

Question 12

Se eu estiver em um dispositivo móvel e o arquivo não carregar, o que devo fazer?

Accepted Answer

O arquivo deve estar na memória do telefone, e não em aplicativos como OneDrive, Google Drive ou outros. Deve ter extensões permitidas e ter menos de 5 MB. Tente retirar o arquivo de uma pasta sem restrições de acesso (por exemplo: Downloads). Se você não conseguir fazer upload do arquivo, tente usar um gerenciador de arquivos diferente (Ex: FileCommander, Meus Arquivos, etc.).
Se a aplicação não permitir o carregamento do arquivo é porque uma dessas variáveis não foi atendida. Se não conseguir, tente realizar o processo em um desktop ou laptop.

Question 13

O download do APP VISTA Jobs Candidates é gratuito?

Accepted Answer

Sim.

Question 14

Para onde posso enviar minha consulta de suporte técnico?

Accepted Answer

Para support@vista-jobs.com(mailto:soporte@vista-jobs.com)

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